Een letselschadezaak verloopt in verschillende fasen. Deze fasen worden hieronder beschreven.
Een letselschadezaak begint met een onderzoek naar de mogelijke aansprakelijkheid van één of meer wederpartijen. Daarbij gaat het om twee vragen:
Wanneer de zaak voldoende kans van slagen heeft zal de wederpartij aansprakelijk worden gesteld. Deze zal de zaak vaak in behandeling geven van een verzekeringsmaatschappij.
Wanneer de aansprakelijkheid erkend wordt volgen de fasen waarin de schade wordt vastgesteld.
In het medisch traject wordt alle medische informatie over het het letsel opgevraagd bij de behandelend artsen. De medische informatie wordt beoordeeld door onze medisch adviseurs en die van de verzekeringsmaatschappij.
Bij blijvend letsel zal er meestal een medisch deskundigenonderzoek plaatsvinden. Dat is een onderzoek door een onafhankelijke arts die in een uitgebreid rapport alle medische gevolgen van het ongeval beschrijft. Dit rapport vormt de basis voor de vaststelling van de schade.
Dit onderzoek kan pas plaatsvinden wanneer er een medische eindtoestand is. Dat betekent dat uw medische situatie niet meer verbetert of verslechtert. Wanneer er sprake is van ingrijpend letsel duurt het meestal wel een tot twee jaar voordat het zover is.
Gedurende het medisch traject zullen er voorschotten worden betaald door de verzekeringsmaatschappij om uw schade te vergoeden, bijvoorbeeld omdat u minder inkomsten hebt of omdat u kosten moet maken voor vervoer of huishoudelijke hulp.
Wanneer u uw werk niet meer kunt verrichten kan in deze fase ook worden onderzocht of u hulp nodig hebt bij het vinden van ander werk. Er kan ook worden gekeken naar mogelijkheden van om- of bijscholing, of bijvoorbeeld aanpassingen die het mogelijk maken dat u uw werk nog kunt blijven verrichten.
Wanneer de uitgangspunten voor de schade zijn vastgesteld zal deze door een rekenkundig bureau worden uitgerekend.